为加强我市住宅工程质量管理ღ★，进一步落实住宅工程建设单位质量首要责任ღ★，切实维护业主合法权益ღ★，提升人民群众对住宅工程质量的满意度ღ★，根据《建设工程质量管理条例》《浙江省住房和城乡建设厅关于落实建设单位工程质量首要责任的实施意见》等要求凯发K8官网首页登录ღ★，ღ★，我委制定《杭州市住宅工程业主开放日活动实施办法（试行）》ღ★，现予以印发ღ★，请遵照执行ღ★。

　　（一）为加强我市住宅工程质量管理ღ★，进一步落实住宅工程建设单位质量首要责任ღ★，切实维护业主合法权益ღ★，提升人民群众对住宅工程质量的满意度ღ★，根据《建设工程质量管理条例》《浙江省住房和城乡建设厅关于落实建设单位工程质量首要责任的实施意见》等要求ღ★，制定本办法ღ★。

　　（三）业主开放日活动是指在住宅工程分户检验前ღ★，建设单位组织业主对房屋户内和公共部位的工程质量和使用功能进行查看ღ★，并对业主所提的工程质量问题在工程竣工验收前完成整改的活动ღ★。

　　工程质量问题ღ★，是指施工许可证范围内的工程质量不符合国家住宅工程施工质量验收标准以及合规有效的设计文件要求ღ★。

　　（一）对初装饰住宅工程金星jxd游戏下载ღ★，查看内容包括室内空间尺寸ღ★，楼地面ღ★、墙面和天棚的观感质量ღ★，门窗ღ★、栏杆ღ★、给排水ღ★、电气安装质量ღ★，卫生间等防水地面渗漏情况等ღ★。

　　（二）对全装修住宅工程ღ★，在初装饰住宅工程查看内容的基础上ღ★，还包括工程涉及的吊顶工程ღ★、涂饰工程ღ★、通风和空调工程ღ★、卫浴工程金星jxd游戏下载ღ★、智能建筑工程ღ★、细部工程等ღ★。

　　（三）对住宅工程公共区域ღ★，查看内容包括外墙面观感质量ღ★，屋面ღ★、地下室防水工程质量ღ★，公共楼道地面观感质量等凯发k8娱乐官网appღ★。

　　（一）建设单位应在分户检验前组织业主开放日ღ★，应根据项目特点及实际情况有针对性的编制业主开放日活动实施方案ღ★，方案应包含时间ღ★、地点ღ★、开放批次ღ★、参与单位ღ★、陪同人员ღ★、安全保障措施ღ★、应急预案等内容ღ★，明确分工ღ★，责任到人ღ★。方案应当经建设单位的项目负责人ღ★、企业主要负责人审核签字ღ★、加盖公章ღ★，并报项目监督机构ღ★。

　　业主开放日活动视工程规模和建设单位组织能力而定凯发k8娱乐官网appღ★，同一住宅工程可分批次组织ღ★，并合理安排时间ღ★，尽可能包括非工作日凯发·k8官方网站ღ★，ღ★。

　　（二）建设单位应制定应急处置预案ღ★，应包括成立以建设单位企业主要负责人为组长的处置小组ღ★，明确人员组织ღ★、工作职责ღ★、处置程序凯发k8娱乐官网appღ★、处置工作要求ღ★。应急预案中应包括人员集中管理ღ★、突出质量问题处置以及现场安全管理等内容ღ★。建设单位应在业主开放日活动前按照应急预案组织应急演练ღ★。

　　（三）在业主开放日活动查看前ღ★，建设单位应根据批次安排凯发k8娱乐官网appღ★，提前7天将实施方案ღ★、报名时间ღ★、注意事项等通知业主金星jxd游戏下载ღ★，并留存相关凭据ღ★。

　　（四）有意愿参加开放日活动的业主应在规定时间内报名ღ★，由建设单位进行报名登记ღ★，填写《住宅工程业主开放日活动业主通知报名情况汇总表》（附件1）ღ★。建设单位根据报名情况选择参与活动的业主ღ★，要充分考虑不同楼幢金星jxd游戏下载ღ★、户型ღ★、边套及顶层的业主ღ★，且原则上每批次不少于10户ღ★，每户不多于2人ღ★。建设单位应将参加业主开放日的户号提前向业主进行公示ღ★。

　　（五）建设单位应在业主进入施工现场前进行登记ღ★，要求业主签订安全风险责任承诺书金星jxd游戏下载ღ★，明确业主进入施工现场安全责任ღ★，形成《住宅工程业主开放日活动业主查看登记表》（附件2）ღ★。

　　（六）建设单位应安排专业人员陪同业主对自有套内房屋和公共区域进行查看ღ★，及时解答业主相关专业问题ღ★。陪同人员按照实地查看情况填写《住宅工程业主开放日活动质量问题及处置整改情况记录表》（附件3）ღ★，业主应签字确认ღ★。绿化景观ღ★、市政配套等尚未完工的ღ★，建设单位应在现场进行提示说明k8凯发娱乐ღ★，ღ★。

　　（七）业主在开放日活动中提出的问题ღ★，应由建设单位组织设计ღ★、监理ღ★、施工等单位甄别是否为工程质量问题ღ★。

　　2.对于非工程质量问题ღ★，建设单位应积极与业主协商ღ★，协商不能达成一致的ღ★，按购房合同约定的争议解决途径处理金星jxd游戏下载ღ★，处理情况应做好记录ღ★。

　　（九）建设单位应组织施工ღ★、监理ღ★、设计等单位对工程质量类问题整改完成情况进行复核ღ★，质量问题的整改范围及标准ღ★，应符合国家住宅工程施工质量验收标准凯发天生赢家一触即发首页ღ★。整改完成后由建设ღ★、监理ღ★、设计ღ★、施工等单位共同验收并签字确认k8凯发娱乐ღ★，留存相应影像资料及验收资料ღ★，在《住宅工程业主开放日质量问题及处置整改情况记录表》（附件3）中填写整改完成情况ღ★，并形成《住宅工程业主开放日活动质量问题及处置整改情况汇总表》（附件4）ღ★。

　　（十）工程竣工验收前ღ★，建设单位应对业主开放日活动情况及整改落实情况进行承诺说明（附件5）凯发娱乐旗舰ღ★。ღ★，并最终形成业主开放日台账记录归档留存ღ★。

　　（一）建设单位对住宅工程质量承担首要责任凯发k8娱乐官网appღ★，全面负责组织业主开放日活动ღ★，负责活动的方案制定ღ★、组织实施及问题整改ღ★，落实活动安全保障措施ღ★。

　　（二）施工单位对住宅工程质量承担主体责任ღ★，应配合建设单位开展业主开放日活动ღ★，配合做好活动安全保障ღ★。对于业主开放日活动中业主提出的工程质量问题ღ★，施工单位应进行整改闭合ღ★。

　　（三）监理单位对住宅工程质量承担现场监理责任ღ★，应配合建设单位开展业主开放日活动凯发k8娱乐官网appღ★，检查活动安全保障情况ღ★，督促施工单位落实工程质量问题的整改闭合ღ★，发现施工现场存在降低质量标准或质量问题整改不力等情况的ღ★，应及时报告建设单位ღ★。

　　（四）设计（勘察）单位应配合建设单位开展业主开放日活动ღ★，做好活动现场咨询服务工作ღ★，参与梳理甄别工程质量问题ღ★，对问题整改进行验收ღ★。

　　（五）业主应在规定的时段内完成现场查看ღ★，应按规定的方式客观如实反馈工程质量问题ღ★。业主对住宅质量提出的问题ღ★，不应违反或超出国家住宅工程施工质量验收标准以及购房合同的约定ღ★。业主未报名或未在约定时间内参加活动的ღ★，视为放弃参与资格ღ★。

　　开展业主开放日活动过程中金星jxd游戏下载ღ★，业主应做好自身安全防护ღ★，应遵守建设单位的统一安排和现场安全管理规定ღ★，在工作人员的陪同下查看ღ★，不得随意进入未开放区域ღ★。